Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад компенсирующего вида № 9»
городского округа город Салават
республика Башкортостан
Практикум для педагогов
«Как эффективно выстраивать общение с родителями»
Подготовила:
педагог-психолог
Окользина Н.М.
ноябрь 2022 г
Все мы знаем, что воспитание детей, посещающих детский сад происходит в условиях совместного взаимодействия семьи и педагогов. Поэтому, в идеале надо сделать так, чтобы родители стали нашими активными помощниками, партнерами в деле образования и воспитания. Мы должны понимать друг друга, идти в одном направлении, иначе будет затруднена полноценная социализация ребенка.
Нашим родителям приходится нелегко из-за недостаточной компетентности в вопросах дошкольной педагогики и психологии. Чаще всего родители не хотят признавать наличие той или иной проблемы в развитии своего ребенка и, соответственно, следовать рекомендациям специалистов. В настоящее время запросы и требования родителей к детскому саду и, в частности, к педагогам очень высокие, что может привести к конфликтной ситуации. Однако, было бы неправильным в данном случае винить только родителей. Иногда причиной является нежелание педагога выстроить с ними взаимодействие, наладить конструктивный диалог. Одним из актуальных вопросов в современной дошкольной педагогике является построение конструктивных взаимоотношений с родителями воспитанников.
Для того чтобы помочь педагогу эффективно выстраивать общение с родителями я предлагаю вам поучаствовать в практикуме.
Напоминаю, что это не занятие, не лекции. Здесь есть возможность высказаться, здесь нет неверных ответов, все, что вы скажете - принимается и не осуждается.
Практикум для педагогов
«Как эффективно выстраивать общение с родителями»
Цель: повышение уровня профессионального мастерства педагогов в вопросах взаимодействия с семьями воспитанников.
Задачи:
Овладеть приемами, способствующими повышению энергетического потенциала педагогов.
Рассмотреть некоторые возможные барьеры в общении педагогов и родителей.
Выявить сильные и слабые стороны педагогов в общении с родителями, проанализировать актуальные проблемы взаимодействия.
Сформировать у педагогов самопознание, коммуникативную компетентность.
Способствовать повышению у педагогов уровня развития коммуникативных умений по средствам практических упражнений.
Ход практикума
Психологическая разминка «Очень я собой горжусь!»
Настрой на дальнейшую работу. Упражнение направлено на овладение приемами концентрации, способствующими повышению энергетического потенциала. В психологии аффирмация — это позитивное утверждение, краткая фраза самовнушения, создающая правильный психологический настрой (раздать педагогам напечатанный текст).
Психолог: Проговаривая аффирмации вам необходимо показать какие-либо действия, соответствующие произносимым словам. Остальные педагоги повторяют.
1) «Очень я собой горжусь, я на многое гожусь» — гордая поза, улыбнуться.
2) «Я решаю любые задачи, со мною всегда любовь и удача» — положить обе ладони на лоб, затем на грудь.
3) «Я приманиваю удачу, с каждым днем становлюсь богаче» — потирая ладонь о ладонь.
4) «Я согрета солнечным лучиком, я достойна самого лучшего» — встав на цыпочки, руки поднять над головой.
5) «На пути у меня нет преграды, все получится так, как надо» — руки в стороны, словно раздвигают преграды.
6) «Покой и улыбку всегда берегу, мне все помогут, и я помогу» — на уровне груди развести руки в стороны и свести их обратно.
7) «Ситуация любая мне подвластна, мир прекрасен — и я прекрасна» — руки широко развести в стороны.
8) «Я бодра и энергична, и дела идут отлично» — покачаться из стороны в сторону.
9) «Мне день за днем везет во всем» - пальцы сомкнуть в кулак, большой палец вверх.
10) «Всё, что меня окружает –радует меня и вдохновляет» - руки согнуть в локтях ладонями вверх, покружиться вокруг себя.
11) «Всё будет хорошо! Тверди себе упорно… Как не крути, прекрасна жизнь бесспорно» - руки согнуть в локтях, ладоням сделать круг.
12) «Вселенная мне улыбается, и все у меня получается» — сложив руки в замок, сделать глубокий вдох.
Психолог:
А у меня сегодня солнце на душе, и я хочу им с вами поделиться!
Я посылаю лучики тепла всем педагогам и знакомым лицам!
Я посылаю лучики добра моим друзьям, родным и просто людям!
Я вам желаю, счастья навсегда и пусть любовь навеки с вами будет!
Автор: Елена Винокурова
Самодиагностика «Я и родители моей группы».
Психолог: задание «Вопросы – ответы». Я предлагаю вам провести самодиагностику, ответив для себя честно на вопросы. Для полного видения полученной картины ответы можно фиксировать на бумаге.
1. Какие формы взаимодействия с родителями Вы используете?
2. Как часто Вы общаетесь с родителями воспитанников? На какие темы?
3. Какие эмоции Вы испытываете при общении с родителями?
4. Какие профессиональные / личностные качества Вы проявляете при общении с ними?
5. Из – за чего, как правило, возникают разногласия, недопонимание с родителями?
6.Предъявляют ли родители какие-либо претензии к Вам?
«Причины возникновения барьеров в общении
между педагогами и родителями»
Психолог: сейчас мы рассмотрим несколько возможных причин возникновения барьеров в общении между педагогами и родителями воспитанников. Зачитайте пожалуйста.
1. Неоправданно позитивные или неоправданно негативные ожидания родителей от дошкольного учреждения.
Неоправданно позитивное отношение возникает тогда, когда родители, отдавая ребенка в детский сад, думают о том, что детский сад "всему научит", а родителям ничего не нужно будет делать. Если эти ожидания оказываются напрасными, возникает огромное напряжение между родителями и педагогами. На самом деле детский сад способен многое сделать для развития детей, но у него есть свои специфические задачи, и он никогда не сможет полностью заменить родителей и воспитательное воздействие семьи.
Если личный "детсадовский" опыт родителя был неудачным или сам родитель не посещал детский сад, но слышал множество разговоров о том, что "это очень плохо", возникает неоправданно негативное отношение. Такой заранее подготовленный отрицательный настрой обязательно передается ребенку и не лучшим образом влияет и на него, и на отношения между педагогом и родителем.
Есть что-то добавить из собственного опыта по этой причине?
2.Другая субъективная причина конфликтов связана с тем, что педагог порой становится для родителей символом власти, неким контролером, который оценивает их действия, поучает их.
Когда педагог оценивает ребенка, дает какие-то рекомендации, родитель очень часто ошибочно считает, что оценивают его самого, его состоятельность как человека и родителя. Те же самые проблемы нередко возникают и у педагога, когда, например, родители воспитанников могут неосознанно напоминать ему человека, с которым когда-то не сложились отношения.
Есть что -то добавить из собственного опыта по этой причине?
3. Еще одна проблема — это страх родителей, в особенности мам, потерять контроль над своим ребенком.
Когда они видят, что их ребенок погружается в новую жизнь, в них просыпается настоящая ревность по поводу того, что их чадо теперь полностью им не принадлежит. Такая условная грань "борьбы" за детей действительно существует. Чем квалифицированнее педагог, чем больше он любит свою работу, тем более ревностно он относится к детям, пытаясь передать родителям свое представление о самых разных сторонах воспитания и развития ребенка. В сознании же родителей может сложиться мнение, что педагог "навязывает" им свою точку зрения. К сожалению, есть педагоги, которые не только любят диктовать родителям, как нужно воспитывать их детей, но и делают это в достаточно категоричной форме: "Ваш ребенок не умеет этого, этого, этого. Вы плохо подготовили его к детскому саду. Вы должны делать то-то, то-то и то-то". Естественно, такие нравоучения воздействуют на родителей очень негативно.
Есть что- то добавить из собственного опыта по этой причине?
4. Есть причина, косвенно разрушающая отношения между педагогом и родителями, — это особенности самого ребенка.
Если ребенок хорошо подготовлен к детскому саду (вписывается в режим, умеет одеваться-раздеваться, самостоятельно кушать, приучен сидеть на занятиях, внимательно слушать), как правило, затруднений не возникает. Проблемы могут появиться, если родители вовремя не позаботились о том, чтобы правильно соотнести режим ребенка и детского сада, или если в семье ребенку уделялось повышенное внимание, его ни в чем не ограничивали, беспрерывно развлекали, баловали. В большом коллективе обеспечить ребенку привычное количество внимания и полную свободу невозможно, поэтому, не видя "должного" отношения со стороны взрослых в детском саду, такой ребенок испытывает неизбежные трудности и, как следствие, сильный стресс. Мама нервничает, предполагая, что ребенок капризничает и отказывается идти в детский сад, потому что там к нему плохо относятся. На самом же деле причина вовсе не в отношении к ребенку, а в том, что он не вписывается в режим детского сада и в коллектив детей.
Есть что - то добавить из собственного опыта по этой причине?
5. Некоторые родители очень болезненно реагируют даже на небольшую царапину или синяк, принесенный ребенком из детского сада.
Ответной реакцией может быть претензия к педагогу, который "недосмотрел" за ребенком, или агрессия по отношению к "злостному обидчику". Излишняя же озабоченность родителей только нервирует ребенка, настраивает его против детского сада. "Кто тебя толкнул? Почему он тебе так сказал? А был ли ты первый? А почему тебе не дали стихотворения?" - дети быстро понимают, что взрослого интересуют, прежде всего, негативные рассказы о детях или педагогах, и, подстраиваясь под родителя, ребенок начинает сочинять такие истории "специально для мамы". Это обычно происходит в возрасте 5-6 лет, когда дети уже понимают, как можно манипулировать людьми. Искусственно создавая конфликт, они стоят в стороне и смотрят, "что произойдет", получая от этого удовольствие и утоляя свое любопытство. Поэтому взрослые должны научиться спокойно и с пониманием относиться к таким вещам.
Есть что – то добавить из собственного опыта по этой причине?
Упражнение «Образ отношений с родителями»
Цель: провести рефлексию сильных и слабых сторон педагогов в общении с родителями, проанализировать актуальные проблемы взаимодействия.
Раздайте педагогам чистые листы бумаги и карандаши.
Психолог: в виде геометрических фигур нарисуйте на листе бумаги себя и родителей своих воспитанников. Обратите внимание, что при выполнении упражнения желательно ничего не комментировать и не задавать вопросов.
После завершения работы задаются вопросы, которые педагоги должны проанализировать самостоятельно. После каждого вопроса участники обдумывают и обсуждают ответ.
Психолог: Вопросы к упражнению и обсуждение:
Посмотрите на свой рисунок. Как расположены у вас фигуры: на одном уровне или на разных?
Кто выше, а кто ниже? Какой вы вкладываете личный смысл в понятия «выше» и «ниже»?
Кто расположен в центре, в окружении других геометрических фигур? Почему?
На каком расстоянии друг от друга расположены геометрические фигуры? Почему?
Посмотрите, сколько места занимает на листе ваше изображение и сколько фигуры, которые изображают родителей?
Одинаковыми ли геометрическими фигурами вы изобразили себя и родителей? Почему?
Присутствуют ли острые углы в изображенных фигурах? Почему? Какой смысл вы вкладываете в понятие «острые углы»?
Какие свои сильные качества при взаимодействии с родителями вы могли бы выделить? Постарайтесь найти не менее трех личностных качеств.
Представьте свои идеальные взаимоотношения с родителями. Какие изменения вы внесли бы в рисунок?
Упражнение «Поменяйтесь местами те, кто …»
Психолог: громко говорит: «Поменяйтесь местами те, кто умеет водить машину (умеет плавать, считает себя умным, делает по утрам зарядку, любит читать, и многое другое)».Участники игры рассаживаются в кругу так, чтобы у каждого было свое определенное место, стульев должно быть столько же сколько и участников. Ведущий становится в центр круга и называет какую-либо ситуацию (или задаёт вопрос), реагируя на которую игроки (все или некоторые) стремятся как можно быстрее поменяться местами друг с другом. Ведущий также стремится занять освободившееся место. Игрок, оставшийся без места, становится ведущим и называет следующую ситуацию, также стремясь затем занять освободившееся место.
Работа с притчей «Страшный сон»
Психолог: Я предлагаю Вам прослушать и обсудить притчу.
Притча «Страшный сон»
Один восточный властелин увидел страшный сон, будто у него выпали все зубы. В сильном волнении он позвал к себе толкователя снов. Тот выслушал его озабоченно и сказал: «Повелитель. Я должен сообщить тебе печальную весть. Ты потеряешь одного за другим всех своих близких».
Эти слова вызвали гнев властелина. Он велел бросить в тюрьму несчастного и позвать другого толкователя, который, выслушав сон, сказал: «Повелитель, я счастлив сообщить тебе радостную весть — ты переживешь всех своих родных». Властелин был обрадован и щедро наградил толкователя за предсказание. Придворные очень удивились. «Ведь ты же сказал ему то же самое, что и твой бедный предшественник, так почему же он был наказан, а ты вознагражден?» — спрашивали они. На что последовал ответ: «Мы оба одинаково истолковали сон. Но все зависит не только от того, что сказать, но и от того, как сказать».
Психолог: вопросы для обсуждения
1. Имеет ли эта притча отношение к сегодняшней теме нашего разговора?
2. Как вы думаете, в чем разница в толкованиях первого и второго мудреца?
3.Поделитесь своим опытом, как чаще всего вы представляете родителям информацию о проблемном поведении их ребенка — как первый или как второй толкователь?
4. Как вы думаете возможно ли меньше конфликтов, если сообщать родителям негативную информацию о ребенке, используя способ второго толкователя? Почему?
«Портрет идеального педагога»
Психолог: Работа с родителями воспитанников — это кропотливый труд, и это требует от педагогов определенных усилий. И педагог, и родитель — взрослые люди, которые имеют свои психологические особенности, возрастные и индивидуальные черты, свой жизненный опыт и собственное видение проблем. Педагогу принадлежит ведущая роль в организации общения. Чтобы выстроить его, важно обладать коммуникативными умениями, ориентироваться в проблемах воспитания и нуждах семьи.
Педагог должен дать родителям почувствовать свою компетентность и заинтересованность в успешном развитии ребенка, показать родителям, что он видит в них партнеров и единомышленников.
Обсудите образ идеального педагога.
Образ педагога создают три компонента:
1) личностный — личные качества и установки, к которым относятся:
- готовность к непрерывному профессиональному совершенствованию в области общения с родителями воспитанников;
- осознанность собственных ошибок и трудностей в организации общения с родителями;
- установка на доверительное и без оценочное взаимодействие с родителями;
- выдержка, тактичность, наблюдательность, уважительность;
2) содержательный — включает знания:
- о семье;
-особенностях семейного воспитания;
- специфике взаимодействия общественного и семейного воспитания;
- методах изучения семьи;
-современных формах организации общения;
-методах активизации родителей;
3) деятельностный — определяет профессиональные умения и навыки:
- преодолевать психологические барьеры общения;
- использовать методы изучения семьи;
- прогнозировать результаты развития ребенка в семье;
- ориентироваться в информации;
- организовать традиционные и нетрадиционные формы общения с родителями;
- устанавливать контакт с родителями, понимать их, сопереживать им;
- предвидеть результаты общения;
- управлять своим поведением;
- проявлять гибкость в общении с родителями;
- владеть нормами этикета в речи и поведении.
Психолог: Я предлагаю вам составить портрет идеального педагога. Для этого надо разделиться на 2 команды. Рассчитайтесь на 1, 2. Первые номера это первая команда будет, вторые номера – вторая. Из предложенных тезисов необходимо выбрать те, которые вы посчитаете нужными и наклеить их на макет. Представители команд зачитайте свой портрет идеального педагога.
Идеальный педагог:
• обладает устойчивой потребностью в самосовершенствовании в сфере общения с родителями;
• признает роль родителей в воспитании детей как ведущую и роль педагога как их помощника;
• стремится к активному и содержательному общению с родителями с целью оказания им помощи в воспитании детей;
• обладает высокой степенью диалогичности в общении с родителями;
• в общении с родителями проявляет внимание, выдержку, тактичность, другие профессионально значимые качества;
владеет знаниями о семье, специфике семейного воспитания, методах изучения семьи и образовательных потребностей родителей;
учитывает социальные запросы родителей (интересы, образовательные потребности) при организации общения с ними;
умеет планировать предстоящее общение — подбирать необходимую информацию, традиционные и нетрадиционные формы организации общения и методы активизации родителей;
обладает развитыми коммуникативными навыками;
всегда стремиться быть в хорошем настроении и быть приятным в общении;
стараться почувствовать эмоциональное состояние родителей;
находить возможность каждый раз говорить родителям что-нибудь положительное о ребенке — это лучший способ расположить родителей к себе;
давать родителям возможность высказаться, не перебивая их;
быть эмоционально уравновешенным при общении с родителями, подавать пример воспитанности и такта;
в сложной ситуации стараться подавать пример уступчивости — этим своего достоинства уронить нельзя, но укрепить его можно.
Игра-активатор “Друг к дружке”
Психолог: что бы вам немного размяться и подвигаться я предлагаю поиграть в игру. Игра называется «Друг к дружке». Я предлагаю вам встать в круг. Выберите себе партнер