Скачать с ответами
Добавить в избранное
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Какой фактор в большей степени определяет значение рассмотрения бизнес-процессов в практике современной образовательной организации:
необходимость повышения качества образовательных услуг
государственная политика в области образования
маркетинговая направленность современных образовательных организаций
Бизнес-процесс – это:
совокупность материальных, энергетических и информационных объектов, необходимых для выполнения процесса
совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующая "входы" в "выходы"
набор логически взаимосвязанных действий, выполняемых для достижения определенного выхода бизнес-деятельности
Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующая "входы" в "выходы" – это:
бизнес-процесс
процесс
управление
Какая из представленных методик повышения эффективности деятельности предприятий и организаций послужила основой для формирования понятия «бизнес-процесс»:
постоянное улучшение процессов (CPI - Continuous Process Improvement)
все ответы верны
процессно-стоимостной анализ (АВС - Activity Based Costing)
Какой вид ресурсов не относится к базовым элементам процесса:
человеческие ресурсы
финансовые ресурсы
информационные ресурсы
Активные субъекты деятельности, объединенные в системы, взаимодействующие друг с другом и другими ресурсами – это:
информационные ресурсы
материальные ресурсы
человеческие ресурсы
Какое из представленных явлений не относится к преимуществам процессного подхода:
сокращение зависимости результатов деятельности от функциональной иерархии и возникающей при этом политической деятельностью
стимулирование бюрократизации в деятельности организации
ориентация всех сотрудников организации на результат
К процессам, предназначенным для жизнеобеспечения основных и сопутствующих процессов и ориентированные на поддержку их специфических черт, относятся:
основные бизнес-процессы
вспомогательными бизнес-процессами
сопутствующие бизнес-процессы
Работа, как базовый элемент процесса определяется:
продукт процесса, воплощающий в себе ранее поставленные цели
процесс, направленный на достижение результатов и требующий затрат времени и необходимых ресурсов
совокупность вероятностных взаимодействий процесса с независимыми факторами окружающей и внутренней среды
Процессы, ориентированные на производство товара или оказание услуги, являющиеся результатами сопутствующему основному производству производственной деятельности и также обеспечивающие получение дохода – это:
сопутствующие бизнес-процессы
основные бизнес-процессы
вспомогательными бизнес-процессами
Ответить
Следующий вопрос
Завершить тест
Показать правильный ответ