Скачать с ответами
Добавить в избранное
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
В какой группе деятельности в рамках подготовительного этапа проводится конкретизация отдельных пунктов плана переговорного процесса:
третья группа деятельности связана с процессом редактирования
вторая группа деятельности связана с оперативной подготовкой переговоров
первая группа деятельности связана с инициативой проведения и составление плана переговоров
Группа деятельности связанная с оперативной подготовкой переговоров включает:
представления окончательной формы ведения переговоров, которая предусматривает, прежде всего, сжатость и четкость представленных предложений и выводов
анализ собранного материала, который позволит определить взаимосвязь явлений, создать определенную систему, сделать выводы, подобрать аргументацию и свести все воедино
определение временных рамок, расходов на подготовку и реализацию планов с привлечением соответствующих сотрудников
Основной целью этапа анализа итогов переговоров является:
сбор дополнительной информации о партнерах
установление долгосрочных отношений
сравнение цели переговоров с полученными результатами
Основные этапы ведения переговоров (три варианта ответа):
обсуждение, предполагающее выработку возможных вариантов решения проблемы
уточнение интересов и позиций сторон
оценка возможных альтернатив переговорному соглашению
достижение соглашения
Фаза переговорного процесса, на которой важно определить тип делового партнера:
опровержение аргументов партнёров
передача информации
аргументация
Этап, на котором подразумевается выбор стратегии и тактики ведения переговоров:
завершение переговоров
подготовительный этап
собственно переговорный процесс
К задачам первой фазы ведения деловых переговоров относится:
установление контакта с партнерами
все ответы верны
привлечение внимания
Вид аргументации в результате, которого проверяются основные выводы и умозаключения партнеров:
контраргументация
доказательная аргументация
конфронтация
К задачам фазы передачи информации относятся:
формирование основ для аргументации или предварительной проверки правильности узловых пунктов собственной аргументации
пробуждение интереса
приемлемое объяснение высказанных или невысказанных возражений, замечаний, сомнений
Этап переговорного процесса, на котором реализуются основные протокольные мероприятия:
анализ итогов деловых переговоров
собственно процесс ведения переговоров
этап завершения переговоров
Ответить
Следующий вопрос
Завершить тест
Показать правильный ответ