Скачать с ответами
Добавить в избранное
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
К задачам фазы передачи информации относятся:
пробуждение интереса
приемлемое объяснение высказанных или невысказанных возражений, замечаний, сомнений
формирование основ для аргументации или предварительной проверки правильности узловых пунктов собственной аргументации
Этап переговорного процесса, на котором реализуются основные протокольные мероприятия:
этап завершения переговоров
анализ итогов деловых переговоров
собственно процесс ведения переговоров
Этап, на котором подразумевается выбор стратегии и тактики ведения переговоров:
собственно переговорный процесс
подготовительный этап
завершение переговоров
Основной целью этапа анализа итогов переговоров является:
установление долгосрочных отношений
сбор дополнительной информации о партнерах
сравнение цели переговоров с полученными результатами
Вид аргументации в результате, которого проверяются основные выводы и умозаключения партнеров:
контраргументация
доказательная аргументация
конфронтация
К задачам первой фазы ведения деловых переговоров относится:
все ответы верны
привлечение внимания
установление контакта с партнерами
Группа деятельности связанная с оперативной подготовкой переговоров включает:
определение временных рамок, расходов на подготовку и реализацию планов с привлечением соответствующих сотрудников
представления окончательной формы ведения переговоров, которая предусматривает, прежде всего, сжатость и четкость представленных предложений и выводов
анализ собранного материала, который позволит определить взаимосвязь явлений, создать определенную систему, сделать выводы, подобрать аргументацию и свести все воедино
В какой группе деятельности в рамках подготовительного этапа проводится конкретизация отдельных пунктов плана переговорного процесса:
вторая группа деятельности связана с оперативной подготовкой переговоров
третья группа деятельности связана с процессом редактирования
первая группа деятельности связана с инициативой проведения и составление плана переговоров
Фаза переговорного процесса, на которой важно определить тип делового партнера:
аргументация
передача информации
опровержение аргументов партнёров
Основные этапы ведения переговоров (три варианта ответа):
обсуждение, предполагающее выработку возможных вариантов решения проблемы
уточнение интересов и позиций сторон
оценка возможных альтернатив переговорному соглашению
достижение соглашения
Ответить
Следующий вопрос
Завершить тест
Показать правильный ответ