Скачать с ответами
Добавить в избранное
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Как называется образование системное, которое включает в себя отражение и понимание эмоционального состояния другого человека, сопереживание или сочувствие другому и активное помогающее поведение?
отношение
эмпатия
слушание
симпатия
Как называется образ, впечатление, которое оставляет человек в воспоминаниях и представлениях о нем?
восприятие
понимание
имидж
представление
Как называется вид слушания, когда на первый план выступает отражение информации. К нему относятся постоянные уточнения той информации, которую хочет донести собеседник, путем задавания уточняющих вопросов?
тематическое слушание
пассивное слушание
активное слушание
определенное слушание
Кто автор исследования по развитию коммуникативной толерантности и формированию позитивного имиджа педагога?
АИ. Копытин
АБ. Добрович
А.М. Прихожан
А Адлер
Как называется процесс, в ходе которого устанавливаются связи между людьми, возникает ощущение взаимопонимания, которое делает эффективным любое общение?
отношение
симпатия
эмпатия
слушание
Как называется вид дыхания, зеркальное отражение успокаивающего дыхания: изменяются не выдохи, а вдохи, дыхание задерживается не после выдоха, а после вдоха?
грудное дыхание
мобилизующее дыхание
ключичное дыхание
диафрагмальное (брюшное) дыхание
Как называется техника, где из высказывания собеседника делается попытка вывести из него логическое следствие, выдвинуть предположение о причинах услышанного?
резюмирование
развитие идеи
пересказ
перефразирование
Как называется термин, когда вы находите возможность хвалить себя в течение рабочего дня не менее 3-5 раз. «Молодец!», «Умница!» «Здорово получилось!»
самоприказ
самоодобрение
самовосприятие
самопрограмирование
Как называется вид слушания, которое позволяет переживать те чувства, которые переживает собеседник, отражать их, понимать эмоциональное состояние собеседника и разделять его
тематическое слушание
эмпатическое слушание
активное слушание
пассивное слушание
Определите способ саморегуляции, связанный с воздействием слова.
самопрограмирование
самоодобрение
самоприказ
все ответы верны
Назовите самый простой, но достаточно эффективный способ эмоциональной саморегуляции?
гимнастика
сон
прогулки на свежем воздухе
расслабление мимической мускулатуры
Что относится к эхо-техники?
пересказ
перефразирование
рассказ
резюмирование
Как назвать словосочетание, которое помогает сдерживать эмоции, вести себя достойно, соблюдать требования этики и правила работы с клиентами «Разговаривать спокойно!», «Молчать, молчать», «Не поддаваться на провокацию?
самоодобрение
самооценка
самоприказ
самопрограмирование
Как называется вид слушания, где позволяется переживать те чувства, которые переживает собеседник, отражать их, понимать эмоциональное состояние собеседника и разделять его?
пассивное слушание
эмпатическое слушание
тематическое слушание
активное слушание
Как называется техника, которая предполагает воспроизведение слов партнера в сокращенном виде, краткое формулирование самого главного, подведение итога?
развитие идеи
пересказ
перефразирование
резюмирование
Ответить
Следующий вопрос
Завершить тест
Показать правильный ответ