Пройдите тестирование "Этика делового общения"
Вы сможете оформить диплом для аттестации после прохождения тестирования!
Начать прохождение
Скачать с ответами
Добавить в избранное
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Что такое деловые переговоры
специфический вид деловой коммуникации , имеющий свои правила и закономерности, использующей разнообразные пути к достижению соглашения, совместный анализ проблем
это форма делового общения, которая предполагает взаимодействие руководителя с коллективом в виде обсуждения производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления и решения посредством обмена мнениями
устный контакт между деловыми партнерами, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивных подходов к их решению
Являются ли деловыми письма, отправленные по электронной почте или факсом?
да
как захочет отправитель
нет
как посчитает получатель
Ошибки при телефонном разговоре
долгие паузы, связанные с поиском документов
отсутствие обращения «собеседнику по имени и отчеству
подчеркнутая краткость, граничащая с вежливостью
все ответы верны
В каком падеже указывают должность лица, которому адресован документ
в дательном
в родительном
все ответы верны
в именительном
Какие переговоры могут быть внешними
похожими на непринужденную беседу, не предполагающими по окончанию подписания тех или иных официальных бумаг
между сотрудниками
все ответы верны
с деловыми партнерами
Деловое письмо- это
форма официального общения между учредителями .организациями и предприятиями
все ответы верны
обобщенное название различных по содержанию документов, которые служат средством общения с учреждениями и частными лицами
документ применяемый для связи и передачи информации на расстоянии между двумя корреспондентами, которыми могут быть и юридические лица, и физические лица
Что такое деловая беседа
все ответы верны
специфический вид деловой коммуникации, имеющий свои правила и закономерности, использующий разнообразные пути к достижению соглашения
форма делового общения, которая предполагает взаимодействие руководителя с коллективом в виде обсуждения производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления
устный контакт между деловыми партнерами, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивных подходов к их решению
В телефонном общении рекомендуется
поднимать трубку до четвертого звонка
начинать деловой разговор словами «Привет», «Да», «Говорите»
вести сразу две беседы одновременно по телефону и с человеком, который находится рядом с вами в одной комнате
все ответы верны
При направлении письма в организацию что указывают первым
все ответы верны
ФИО получателя
наименование организации
почтовый адрес
При направлении письма физическому лицу что указывают первым
ФИО получателя
все ответы верны
наименование организации
почтовый адрес
При каких обстоятельствах мобильный телефон должен быть выключен
собрание
все ответы верны
спортивные игры
богослужение
Наиболее важные деловые письма желательно
желательно не сгибать, а посылать в больших плотных конвертах
не сгибать можно
все ответы верны
складывать
Наиболее распространенные виды писем
информационное письмо
все ответы верны
договорное письмо
cопроводительное письмо
Служебное письмо пишется на
на официальном бланке
чистом белом листе бумаги
все ответы верны
на листе бумаги только на лицевой стороне
Что такое деловое совещание
устный контакт между деловыми партнерами, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивных подходов к их решению
форма делового общения, которая предполагает взаимодействие руководителей с коллективом в виде обсуждения производственных вопросов и проблем требующих коллективной осмысленности и решения посредством обмена мнениями
специфический вид деловой коммуникации имеющей свои правила и закономерности, использующей разнообразные пути к достижению соглашения, совместный анализ проблем
все ответы верны
Пропустить вопрос
Ответить
Следующий вопрос
Завершить тест
💡 Подсказка 💡
Показать правильный ответ
50/50
Мнение аудитории
Воспользуйтесь нашим сервисом 🔥
Положение о проведении олимпиад
"Премиум Пакет"
,
чтобы получить доступ к скачиванию тестирования в формате pdf и отображению правильных ответов во время прохождения тестов.
Оформите
диплом
Если вы уже проходили тестирование на нашем портале, вы можете оформить подтверждающий диплом для портфолио.
Нажмите на кнопку ниже, чтобы перейти в редактор дипломов и выбрать тестирование, по которому вы хотите получить диплом.
оформить
Другие тесты в категории Педагогика