Пройдите тестирование "Этика делового общения"
Вы сможете оформить диплом для аттестации после прохождения тестирования!
Начать прохождение
Скачать с ответами
Добавить в избранное
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
При направлении письма в организацию что указывают первым
ФИО получателя
наименование организации
все ответы верны
почтовый адрес
Наиболее распространенные виды писем
информационное письмо
cопроводительное письмо
договорное письмо
все ответы верны
Какие переговоры могут быть внешними
с деловыми партнерами
между сотрудниками
все ответы верны
похожими на непринужденную беседу, не предполагающими по окончанию подписания тех или иных официальных бумаг
Являются ли деловыми письма, отправленные по электронной почте или факсом?
да
как посчитает получатель
нет
как захочет отправитель
В телефонном общении рекомендуется
поднимать трубку до четвертого звонка
вести сразу две беседы одновременно по телефону и с человеком, который находится рядом с вами в одной комнате
все ответы верны
начинать деловой разговор словами «Привет», «Да», «Говорите»
Что такое деловая беседа
устный контакт между деловыми партнерами, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивных подходов к их решению
все ответы верны
форма делового общения, которая предполагает взаимодействие руководителя с коллективом в виде обсуждения производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления
специфический вид деловой коммуникации, имеющий свои правила и закономерности, использующий разнообразные пути к достижению соглашения
Деловое письмо- это
обобщенное название различных по содержанию документов, которые служат средством общения с учреждениями и частными лицами
все ответы верны
документ применяемый для связи и передачи информации на расстоянии между двумя корреспондентами, которыми могут быть и юридические лица, и физические лица
форма официального общения между учредителями .организациями и предприятиями
Что такое деловые переговоры
это форма делового общения, которая предполагает взаимодействие руководителя с коллективом в виде обсуждения производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления и решения посредством обмена мнениями
специфический вид деловой коммуникации , имеющий свои правила и закономерности, использующей разнообразные пути к достижению соглашения, совместный анализ проблем
устный контакт между деловыми партнерами, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивных подходов к их решению
При направлении письма физическому лицу что указывают первым
почтовый адрес
все ответы верны
наименование организации
ФИО получателя
В каком падеже указывают должность лица, которому адресован документ
в именительном
в дательном
все ответы верны
в родительном
Служебное письмо пишется на
чистом белом листе бумаги
все ответы верны
на листе бумаги только на лицевой стороне
на официальном бланке
Ошибки при телефонном разговоре
долгие паузы, связанные с поиском документов
все ответы верны
подчеркнутая краткость, граничащая с вежливостью
отсутствие обращения «собеседнику по имени и отчеству
Наиболее важные деловые письма желательно
складывать
все ответы верны
не сгибать можно
желательно не сгибать, а посылать в больших плотных конвертах
Что такое деловое совещание
специфический вид деловой коммуникации имеющей свои правила и закономерности, использующей разнообразные пути к достижению соглашения, совместный анализ проблем
устный контакт между деловыми партнерами, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивных подходов к их решению
все ответы верны
форма делового общения, которая предполагает взаимодействие руководителей с коллективом в виде обсуждения производственных вопросов и проблем требующих коллективной осмысленности и решения посредством обмена мнениями
При каких обстоятельствах мобильный телефон должен быть выключен
спортивные игры
богослужение
все ответы верны
собрание
Пропустить вопрос
Ответить
Следующий вопрос
Завершить тест
💡 Подсказка 💡
Показать правильный ответ
50/50
Мнение аудитории
Воспользуйтесь нашим сервисом 🔥
Положение о проведении олимпиад
"Премиум Пакет"
,
чтобы получить доступ к скачиванию тестирования в формате pdf и отображению правильных ответов во время прохождения тестов.
Оформите
диплом
Если вы уже проходили тестирование на нашем портале, вы можете оформить подтверждающий диплом для портфолио.
Нажмите на кнопку ниже, чтобы перейти в редактор дипломов и выбрать тестирование, по которому вы хотите получить диплом.
оформить
Другие тесты в категории Педагогика