Пройдите тестирование "Этика делового общения"
Вы сможете оформить диплом для аттестации после прохождения тестирования!
Начать прохождение
Скачать с ответами
Добавить в избранное
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Наиболее важные деловые письма желательно
все ответы верны
складывать
желательно не сгибать, а посылать в больших плотных конвертах
не сгибать можно
При направлении письма в организацию что указывают первым
все ответы верны
ФИО получателя
наименование организации
почтовый адрес
Что такое деловые переговоры
это форма делового общения, которая предполагает взаимодействие руководителя с коллективом в виде обсуждения производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления и решения посредством обмена мнениями
устный контакт между деловыми партнерами, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивных подходов к их решению
специфический вид деловой коммуникации , имеющий свои правила и закономерности, использующей разнообразные пути к достижению соглашения, совместный анализ проблем
В телефонном общении рекомендуется
все ответы верны
поднимать трубку до четвертого звонка
начинать деловой разговор словами «Привет», «Да», «Говорите»
вести сразу две беседы одновременно по телефону и с человеком, который находится рядом с вами в одной комнате
Ошибки при телефонном разговоре
долгие паузы, связанные с поиском документов
подчеркнутая краткость, граничащая с вежливостью
все ответы верны
отсутствие обращения «собеседнику по имени и отчеству
Что такое деловая беседа
форма делового общения, которая предполагает взаимодействие руководителя с коллективом в виде обсуждения производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления
устный контакт между деловыми партнерами, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивных подходов к их решению
специфический вид деловой коммуникации, имеющий свои правила и закономерности, использующий разнообразные пути к достижению соглашения
все ответы верны
Служебное письмо пишется на
чистом белом листе бумаги
на официальном бланке
все ответы верны
на листе бумаги только на лицевой стороне
При направлении письма физическому лицу что указывают первым
все ответы верны
наименование организации
почтовый адрес
ФИО получателя
При каких обстоятельствах мобильный телефон должен быть выключен
богослужение
все ответы верны
собрание
спортивные игры
Что такое деловое совещание
устный контакт между деловыми партнерами, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивных подходов к их решению
специфический вид деловой коммуникации имеющей свои правила и закономерности, использующей разнообразные пути к достижению соглашения, совместный анализ проблем
все ответы верны
форма делового общения, которая предполагает взаимодействие руководителей с коллективом в виде обсуждения производственных вопросов и проблем требующих коллективной осмысленности и решения посредством обмена мнениями
В каком падеже указывают должность лица, которому адресован документ
в дательном
в именительном
все ответы верны
в родительном
Являются ли деловыми письма, отправленные по электронной почте или факсом?
нет
как посчитает получатель
как захочет отправитель
да
Наиболее распространенные виды писем
все ответы верны
договорное письмо
информационное письмо
cопроводительное письмо
Деловое письмо- это
документ применяемый для связи и передачи информации на расстоянии между двумя корреспондентами, которыми могут быть и юридические лица, и физические лица
все ответы верны
форма официального общения между учредителями .организациями и предприятиями
обобщенное название различных по содержанию документов, которые служат средством общения с учреждениями и частными лицами
Какие переговоры могут быть внешними
похожими на непринужденную беседу, не предполагающими по окончанию подписания тех или иных официальных бумаг
между сотрудниками
все ответы верны
с деловыми партнерами
Пропустить вопрос
Ответить
Следующий вопрос
Завершить тест
💡 Подсказка 💡
Показать правильный ответ
50/50
Мнение аудитории
Воспользуйтесь нашим сервисом 🔥
Положение о проведении олимпиад
"Премиум Пакет"
,
чтобы получить доступ к скачиванию тестирования в формате pdf и отображению правильных ответов во время прохождения тестов.
Оформите
диплом
Если вы уже проходили тестирование на нашем портале, вы можете оформить подтверждающий диплом для портфолио.
Нажмите на кнопку ниже, чтобы перейти в редактор дипломов и выбрать тестирование, по которому вы хотите получить диплом.
оформить
Другие тесты в категории Педагогика