Пройдите тестирование "Этика делового общения"
Вы сможете оформить диплом для аттестации после прохождения тестирования!
Начать прохождение
Скачать с ответами
Добавить в избранное
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
В каком падеже указывают должность лица, которому адресован документ
в именительном
все ответы верны
в родительном
в дательном
Наиболее важные деловые письма желательно
все ответы верны
желательно не сгибать, а посылать в больших плотных конвертах
не сгибать можно
складывать
Деловое письмо- это
документ применяемый для связи и передачи информации на расстоянии между двумя корреспондентами, которыми могут быть и юридические лица, и физические лица
обобщенное название различных по содержанию документов, которые служат средством общения с учреждениями и частными лицами
форма официального общения между учредителями .организациями и предприятиями
все ответы верны
Какие переговоры могут быть внешними
с деловыми партнерами
все ответы верны
похожими на непринужденную беседу, не предполагающими по окончанию подписания тех или иных официальных бумаг
между сотрудниками
Что такое деловое совещание
устный контакт между деловыми партнерами, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивных подходов к их решению
специфический вид деловой коммуникации имеющей свои правила и закономерности, использующей разнообразные пути к достижению соглашения, совместный анализ проблем
форма делового общения, которая предполагает взаимодействие руководителей с коллективом в виде обсуждения производственных вопросов и проблем требующих коллективной осмысленности и решения посредством обмена мнениями
все ответы верны
Наиболее распространенные виды писем
все ответы верны
cопроводительное письмо
информационное письмо
договорное письмо
Ошибки при телефонном разговоре
долгие паузы, связанные с поиском документов
подчеркнутая краткость, граничащая с вежливостью
отсутствие обращения «собеседнику по имени и отчеству
все ответы верны
При направлении письма в организацию что указывают первым
наименование организации
все ответы верны
ФИО получателя
почтовый адрес
Что такое деловая беседа
устный контакт между деловыми партнерами, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивных подходов к их решению
все ответы верны
специфический вид деловой коммуникации, имеющий свои правила и закономерности, использующий разнообразные пути к достижению соглашения
форма делового общения, которая предполагает взаимодействие руководителя с коллективом в виде обсуждения производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления
Что такое деловые переговоры
специфический вид деловой коммуникации , имеющий свои правила и закономерности, использующей разнообразные пути к достижению соглашения, совместный анализ проблем
устный контакт между деловыми партнерами, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивных подходов к их решению
это форма делового общения, которая предполагает взаимодействие руководителя с коллективом в виде обсуждения производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления и решения посредством обмена мнениями
При каких обстоятельствах мобильный телефон должен быть выключен
все ответы верны
богослужение
собрание
спортивные игры
Являются ли деловыми письма, отправленные по электронной почте или факсом?
как захочет отправитель
да
нет
как посчитает получатель
При направлении письма физическому лицу что указывают первым
все ответы верны
наименование организации
ФИО получателя
почтовый адрес
Служебное письмо пишется на
все ответы верны
на листе бумаги только на лицевой стороне
на официальном бланке
чистом белом листе бумаги
В телефонном общении рекомендуется
вести сразу две беседы одновременно по телефону и с человеком, который находится рядом с вами в одной комнате
начинать деловой разговор словами «Привет», «Да», «Говорите»
все ответы верны
поднимать трубку до четвертого звонка
Пропустить вопрос
Ответить
Следующий вопрос
Завершить тест
💡 Подсказка 💡
Показать правильный ответ
50/50
Мнение аудитории
Воспользуйтесь нашим сервисом 🔥
Положение о проведении олимпиад
"Премиум Пакет"
,
чтобы получить доступ к скачиванию тестирования в формате pdf и отображению правильных ответов во время прохождения тестов.
Оформите
диплом
Если вы уже проходили тестирование на нашем портале, вы можете оформить подтверждающий диплом для портфолио.
Нажмите на кнопку ниже, чтобы перейти в редактор дипломов и выбрать тестирование, по которому вы хотите получить диплом.
оформить
Другие тесты в категории Педагогика