Пройдите тестирование "Этика делового общения"
Вы сможете оформить диплом для аттестации после прохождения тестирования!
Начать прохождение
Скачать с ответами
Добавить в избранное
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Наиболее важные деловые письма желательно
не сгибать можно
желательно не сгибать, а посылать в больших плотных конвертах
все ответы верны
складывать
Что такое деловое совещание
устный контакт между деловыми партнерами, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивных подходов к их решению
все ответы верны
специфический вид деловой коммуникации имеющей свои правила и закономерности, использующей разнообразные пути к достижению соглашения, совместный анализ проблем
форма делового общения, которая предполагает взаимодействие руководителей с коллективом в виде обсуждения производственных вопросов и проблем требующих коллективной осмысленности и решения посредством обмена мнениями
При направлении письма в организацию что указывают первым
все ответы верны
ФИО получателя
наименование организации
почтовый адрес
Являются ли деловыми письма, отправленные по электронной почте или факсом?
как захочет отправитель
как посчитает получатель
да
нет
Ошибки при телефонном разговоре
долгие паузы, связанные с поиском документов
все ответы верны
подчеркнутая краткость, граничащая с вежливостью
отсутствие обращения «собеседнику по имени и отчеству
В телефонном общении рекомендуется
начинать деловой разговор словами «Привет», «Да», «Говорите»
поднимать трубку до четвертого звонка
все ответы верны
вести сразу две беседы одновременно по телефону и с человеком, который находится рядом с вами в одной комнате
Служебное письмо пишется на
чистом белом листе бумаги
все ответы верны
на листе бумаги только на лицевой стороне
на официальном бланке
Деловое письмо- это
все ответы верны
обобщенное название различных по содержанию документов, которые служат средством общения с учреждениями и частными лицами
документ применяемый для связи и передачи информации на расстоянии между двумя корреспондентами, которыми могут быть и юридические лица, и физические лица
форма официального общения между учредителями .организациями и предприятиями
Какие переговоры могут быть внешними
все ответы верны
похожими на непринужденную беседу, не предполагающими по окончанию подписания тех или иных официальных бумаг
с деловыми партнерами
между сотрудниками
В каком падеже указывают должность лица, которому адресован документ
в дательном
в родительном
в именительном
все ответы верны
При каких обстоятельствах мобильный телефон должен быть выключен
богослужение
все ответы верны
спортивные игры
собрание
Что такое деловая беседа
специфический вид деловой коммуникации, имеющий свои правила и закономерности, использующий разнообразные пути к достижению соглашения
устный контакт между деловыми партнерами, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивных подходов к их решению
форма делового общения, которая предполагает взаимодействие руководителя с коллективом в виде обсуждения производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления
все ответы верны
Наиболее распространенные виды писем
cопроводительное письмо
договорное письмо
информационное письмо
все ответы верны
Что такое деловые переговоры
специфический вид деловой коммуникации , имеющий свои правила и закономерности, использующей разнообразные пути к достижению соглашения, совместный анализ проблем
это форма делового общения, которая предполагает взаимодействие руководителя с коллективом в виде обсуждения производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления и решения посредством обмена мнениями
устный контакт между деловыми партнерами, которые имеют необходимые полномочия от своих организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивных подходов к их решению
При направлении письма физическому лицу что указывают первым
ФИО получателя
почтовый адрес
наименование организации
все ответы верны
Пропустить вопрос
Ответить
Следующий вопрос
Завершить тест
💡 Подсказка 💡
Показать правильный ответ
50/50
Мнение аудитории
Воспользуйтесь нашим сервисом 🔥
Положение о проведении олимпиад
"Премиум Пакет"
,
чтобы получить доступ к скачиванию тестирования в формате pdf и отображению правильных ответов во время прохождения тестов.
Оформите
диплом
Если вы уже проходили тестирование на нашем портале, вы можете оформить подтверждающий диплом для портфолио.
Нажмите на кнопку ниже, чтобы перейти в редактор дипломов и выбрать тестирование, по которому вы хотите получить диплом.
оформить
Другие тесты в категории Педагогика