Пройдите тестирование "Этика делового общения и правила ведения переговоров в практике руководства образовательной деятельностью"
Вы сможете оформить диплом для аттестации после прохождения тестирования!
Начать прохождение
Скачать с ответами
Добавить в избранное
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Если руководитель при знакомстве с деловым партнером хочет, прежде всего, обратить внимание собеседника на свою организацию:
он сначала называет должность и место своей работы, а уже затем представляется сам
начать представление нужно с имени и фамилии, а уже затем сообщить свой статус и название организации
сначала нужно представить своих коллег
нужно сначала спросить о статусе собеседника
Кто должен заканчивать телефонный разговор:
не имеет значения
позвонивший
руководитель
в зависимости от ситуации
Как следует поступить, если деловой подарок подносится в закрытом виде:
обязательно преподнести ответный подарок
его нужно открыть и внимательно рассмотреть
его не следует открывать
не имеет значения
В каких случаях руководитель должен соблюдать дресс код:
на работе
не имеет значения
на работе и на деловых встречах
всегда
Какое приветствие при начале телефонного разговора следует употреблять:
Слушаю!
Добрый день!
Алло!
Говорите!
Какая характеристика относится к деловой беседе:
беседа о намерениях
подписание протокола о намерениях
подписание договора
жесткая структурированность
Какие правила руководитель должен соблюдать при деловой электронной переписке:
всегда писать приветственное обращение; даже если происходит деловое обсуждение вопроса в серии писем в течение одного дня
всегда ставить электронную подпись с реквизитами организации
думать над ответом более 3-5 дней
подчеркивать свое отношение к теме переписки с помощью смайлов и других символов
В каком случае допускается звонить подчиненным в нерабочее время по мобильному телефону:
можно звонить в дневное время по любому вопросу
чтобы уточнить данные
по вопросам, требующим решения в принципе
если вопрос крайне важный и требует неотложного решения
Во время проведения важной деловой встречи руководитель:
желательно отключать телефон
должен отключать звук мобильного телефона
никогда не должен отключать звук телефона на случай экстренного вызова
не имеет значения
Как следует приветствовать посетителя:
Привет!
не обращать на него внимание, пока он первым поздоровается
Добрый день (утро, вечер)!
Здравствуйте!
В каком случае нарушен этикет при получении визитной карточки:
убрать в бумажник
убрать в карман
передать помощнику
сделать на ней пометку
Какой стиль одежды соблюдается при деловых переговорах:
свободный
вечерний
деловой
не имеет значения
По какому признаку определяется иерархия отношений в деловой сфере:
статусу
богатству
гендерной принадлежности
возрасту
Какой стиль одежды соблюдается при деловой беседе:
не имеет значения
свободный
деловой
вечерний
Кто начинает переговоры во время делового обеда:
пригласивший человек
переговоры в таких случаях начинаются спонтанно
приглашенный человек
помощник пригласившего человека
Пропустить вопрос
Ответить
Следующий вопрос
Завершить тест
💡 Подсказка 💡
Показать правильный ответ
50/50
Мнение аудитории
Воспользуйтесь нашим сервисом 🔥
Положение о проведении олимпиад
"Премиум Пакет"
,
чтобы получить доступ к скачиванию тестирования в формате pdf и отображению правильных ответов во время прохождения тестов.
Оформите
диплом
Если вы уже проходили тестирование на нашем портале, вы можете оформить подтверждающий диплом для портфолио.
Нажмите на кнопку ниже, чтобы перейти в редактор дипломов и выбрать тестирование, по которому вы хотите получить диплом.
оформить
Другие тесты в категории Педагогика