Пройдите тестирование "Этика делового общения и правила ведения переговоров в практике руководства образовательной деятельностью"
Вы сможете оформить диплом для аттестации после прохождения тестирования!
Начать прохождение
Скачать с ответами
Добавить в избранное
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
В каких случаях руководитель должен соблюдать дресс код:
на работе и на деловых встречах
не имеет значения
всегда
на работе
Какая характеристика относится к деловой беседе:
беседа о намерениях
подписание договора
подписание протокола о намерениях
жесткая структурированность
В каком случае нарушен этикет при получении визитной карточки:
убрать в бумажник
сделать на ней пометку
передать помощнику
убрать в карман
Какое приветствие при начале телефонного разговора следует употреблять:
Алло!
Добрый день!
Слушаю!
Говорите!
По какому признаку определяется иерархия отношений в деловой сфере:
богатству
возрасту
статусу
гендерной принадлежности
Какой стиль одежды соблюдается при деловой беседе:
свободный
вечерний
деловой
не имеет значения
Как следует приветствовать посетителя:
Добрый день (утро, вечер)!
Здравствуйте!
не обращать на него внимание, пока он первым поздоровается
Привет!
Как следует поступить, если деловой подарок подносится в закрытом виде:
его нужно открыть и внимательно рассмотреть
его не следует открывать
не имеет значения
обязательно преподнести ответный подарок
В каком случае допускается звонить подчиненным в нерабочее время по мобильному телефону:
по вопросам, требующим решения в принципе
можно звонить в дневное время по любому вопросу
если вопрос крайне важный и требует неотложного решения
чтобы уточнить данные
Кто начинает переговоры во время делового обеда:
помощник пригласившего человека
пригласивший человек
переговоры в таких случаях начинаются спонтанно
приглашенный человек
Какой стиль одежды соблюдается при деловых переговорах:
деловой
не имеет значения
вечерний
свободный
Какие правила руководитель должен соблюдать при деловой электронной переписке:
думать над ответом более 3-5 дней
подчеркивать свое отношение к теме переписки с помощью смайлов и других символов
всегда писать приветственное обращение; даже если происходит деловое обсуждение вопроса в серии писем в течение одного дня
всегда ставить электронную подпись с реквизитами организации
Во время проведения важной деловой встречи руководитель:
желательно отключать телефон
никогда не должен отключать звук телефона на случай экстренного вызова
не имеет значения
должен отключать звук мобильного телефона
Кто должен заканчивать телефонный разговор:
в зависимости от ситуации
не имеет значения
руководитель
позвонивший
Если руководитель при знакомстве с деловым партнером хочет, прежде всего, обратить внимание собеседника на свою организацию:
сначала нужно представить своих коллег
он сначала называет должность и место своей работы, а уже затем представляется сам
нужно сначала спросить о статусе собеседника
начать представление нужно с имени и фамилии, а уже затем сообщить свой статус и название организации
Пропустить вопрос
Ответить
Следующий вопрос
Завершить тест
💡 Подсказка 💡
Показать правильный ответ
50/50
Мнение аудитории
Воспользуйтесь нашим сервисом 🔥
Положение о проведении олимпиад
"Премиум Пакет"
,
чтобы получить доступ к скачиванию тестирования в формате pdf и отображению правильных ответов во время прохождения тестов.
Оформите
диплом
Если вы уже проходили тестирование на нашем портале, вы можете оформить подтверждающий диплом для портфолио.
Нажмите на кнопку ниже, чтобы перейти в редактор дипломов и выбрать тестирование, по которому вы хотите получить диплом.
оформить
Другие тесты в категории Педагогика